سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تلتزم مؤسسة قلم العالمية للتجارة بحماية خصوصية وبيانات مستخدمي متجرها الإلكتروني، ونعمل وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.
أولاً: حماية البيانات الشخصية
نلتزم بحماية بيانات المستهلك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو كشف أو إفشاء أو تعديل أو إساءة استخدام، وذلك من خلال تطبيق التدابير الفنية والإدارية المناسبة التي تتوافق مع طبيعة وحساسية هذه البيانات، وبما يحقق أعلى معايير الأمان.
ثانياً: استخدام والاحتفاظ بالبيانات
نقوم بجمع واستخدام بيانات المستهلك الشخصية فقط للأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية، ولا يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلا للمدة اللازمة لتحقيق تلك الأغراض.
ثالثاً: الإخطار في حال اختراق البيانات
في حال تعرض بيانات المستهلك الشخصية لأي اختراق أو تسريب، تلتزم المؤسسة بإشعار الجهة المختصة (الوزارة) خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام عمل من تاريخ علمها بالحادثة، مع توضيح نطاق الاختراق وآثاره المحتملة، والإجراءات والتدابير المتخذة لمعالجة الحادث والحد من آثاره.
رابعاً: حسابات المستخدمين
يجوز للمؤسسة الاحتفاظ ببيانات حساب المستهلك الشخصية بعد الحصول على موافقته الصريحة عند إنشاء الحساب، وذلك بهدف تسهيل إبرام العقود وتنفيذ الطلبات في المستقبل. كما نلتزم بإتاحة إمكانية إغلاق الحساب أو حذفه بطريقة واضحة وسهلة في أي وقت.
خامساً: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ مؤسسة قلم العالمية للتجارة بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، على أن يتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يسعدنا تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني: