سياسة التبديل والاسترجاع

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سياسة التبديل والاسترجاع


مرحبا عزيزي العميل رضاك هو غايتنا

سياسة الإسترجاع في متجر قلم:

يحق للعميل استرجاع احد المنتجات خلال ٣أيام من إستلامه للطلب /كما يجب ان يكون المنتج سليم

يتواصل العميل مع فريق قلم أو على ايميل المتجر

او رقم الهاتف عبر الرسائل

وتزويدنا 

بالاسم:

رقم الطلب:

رقم المنتج المسترجع:


وسيتم التنسيق مع شركة الشحن لأخذ الطلب من العميل

نحن سنقوم بتحويل قيمة المنتج المسترد ناقص منه رسوم شحن استرجاع المنتج 

حسب شركة الشحن المختارة

[email protected]

٠٥٥٧٨٨٢٧٠٧

نتمنى لك يوم سعيد

فريق قلم